把准市场脉搏 提供品质服务 203所计量校准业务实现较快增长

  XZKL1234 ·  2019-05-26 07:24  ·  10581 次点击
近年来,航天科工203所积极依托北京市场,不断拓展外部市场,为客户提供高品质的服务,确保计量精准,计量校准业务实现了较快的增长,去年就新开发了二十余家客户,实现了新突破。
计量工作作为203所主业,一直秉承着“计量立所,产品强所”的发展宗旨,拥有一流实验室、先进的仪器设备和成熟的技术人才,这些基础设施设备人才建设为计量产业的发展起到了强大的支撑作用。近年来203所不断拓宽专业领域方向,拓展市场,取得了良好的效果。
做精做细市场,为客户提供品质服务
203所通过前期的市场调研,进行需求筛选,针对不同类别的客户,开展有针对性地进行品质服务。当得知一家高新技术企业,需要进行计量检测的时候,而此时203所有些专业不能完全覆盖。为了满足客户检测需求,迎接广阔的市场需要,203所快速建立计量能力,建立了静电防护检测、电源检测计量能力,进一步拓宽检测范围。通过“现场计量”、“在线计量”等方式,在公司职员下班后,203所计量人员就在生产线旁测试静电枪,保证了在指定时间内千余台静电枪的现场计量任务,得到了客户的好评,203所也因此进入了合格供应商名录,达成了后续进行合作的协议。
203所提供了细致入微的服务,满足客户需求,用专业的仪器接送车,取送设备,车上做好了各类防护,防止颠簸碰撞,很好的保护了仪器设备。建立了计量周期提醒制度,提前一个月进行到期提醒。并且满足客户所需,进行现场计量,这样减少了客户的劳碌奔波,使得生产线不停工,仪器不用拆卸,方便了客户使用需求。
作为中关村开放实验室,服务千余家高新技术企业
203所加入中关村开放实验室已经有11年时间,期间为3000余家高新技术企业进行了现场计量校准,203所建立了检测/测试和校准实验室,对检测校准实验室的管理运行形成了一套系统化、科学化的管理体系,并建成了全面覆盖该管理体系的信息化实验室管理系统,更好地为高新企业服务。
中关村开放实验室是中关村管委会以市场为导向,以服务企业为目标,鼓励科研机构等单位开展的,科技资源开发、共享及技术创新合作,建立的实验室。203所紧密结合自身业务,适应园区企业特点,以市场为需求,不断提高测试能力和技术水平,为企业提供各类认证检测和研发测试服务,助力企业产品加速进入市场和质量提升;另一方面,在科研、标准编制领域,与企业开展合作,为企业技术实力提升提供技术支持。
积极开拓外埠市场,深化商业模式创新
203所还成立了成都计量检测分中心,承担起了西南地区无线电、电磁兼容、时频等专业计量校准检测服务、技术支持等工作。已经开展了相关计量校准检测任务,方便了西南地区的客户。分中心充分发挥203所在计量校准检测领域的技术、管理优势,持续推进市场拓展及产业结构调整升级,努力打造航天质量品牌,积极谋求外部合作资源,不断深化商业模式创新的深度和广度,为203所转型升级助航。
据计量处有关人员介绍道,“203所作为第三方检测机构,我们实验室所有计量人员持证上岗,按照检定规程、校准规范开展计量工作。计量员、校验员、审核员三级进行审核,就是要确保数据的准确可靠,严格进行把关,从而保证了计量精准。”
据悉,今后203所将充分运用信息化手段,实现远程计量校准。并且将提高工作效率,现场计量完立即传输到系统,以便快速处理数据,出具证书。以此促进203所计量检测工作更好更快地发展,打造航天品质。

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