质量管理试题

  whszzx ·  2009-10-05 20:46  ·  27481 次点击
质量管理试题
一、填空题:(每题2.5分,共50分)
⒈产品质量是指产品能够满足使用要求所具备的特性。一般包括、、、
、、。
⒉ISO9000:2000标准对质量特性的定义是:“、或与有关的固
有特性。”〔注1和注2省略〕。
⒊质量特性参数;的质量特性,通常称为质量特性参数,或称质量适用性参数。
⒋或质量指标所得的数值,即质量特性值,一般称为。质量特性值即
数据可分为数据(又可区分为计件值和计点值);数据(用各种计量工具测量的数据。如:长度、重量、时间、温度等)。
⒌质量管理的基础工作主要包括工作、工作、工作、
工作和制。
⒍标准是对和所作的统一规定。标准按其性质可分为三大类:①
标准;②标准;③标准。
⒎2000版ISO9000族标准由五项标准构成:①ISO9000:2000质量管理体系和
②ISO9001:2000质量管理体系;③ISO9004:2000质量管理体系
④ISO19011和审核指南;⑤ISO10012系统。前四项是该标准的
核心标准。
⒏质量管理统计方法的基本思想,就是用样本的来对作出科学的推断
和预测。
⒐质量管理的发展大致经历了三个阶段,即:第一,阶段,也叫阶段;
第二,阶段;第三,阶段。
⒑ISO9000:2000列出了个术语,共分大类。
⒒ISO9000:2000提出项质量管理原则;阐明了质量管理体系基础条。
⒓人们称为在质量管理中使用最普遍的两图一表是:图、图和表。
⒔工序能力是指处于的工序实际的加工能力。
⒕在加工过程中影响工序能力的因素,主要有以下五个方面:①方面、②方
面、③方面、④方面、⑤方面。
⒖产品质量的变异可以用表、的定量值及来描述。
⒗进行工序能力分析的意义是:保证产品质量的;提高工序能力的;
为质量改进。
⒘研究对象的全体称为又叫(一批零件、一个工序或某段时间内生产的同类
产品的全部都可以称为)。构成的基本单位,称为(每个零件、每件
产品都是一个)。
⒙抽样就是从总体中的活动。抽样方法有抽样、抽样、抽样。
⒚一批数据的分布情况,表示中心倾向的有()、(X∽)、等;表示数
据分散程度的有(S2)、(S)、(R)、等;描述总体数据离散程
度的参数有(σ2);描述总体数据中心倾向的数为(μ)。若利用样本参
数近似描述总体状况时:S2≈σ2;X-≈μ。
⒛提高工序能力指数有三个途经:;和。
二、问答题:(每题7分,共21分)
⒈什么是CS工程战略和品质功能展开技术(简称QFD)?
⒉简述PDCA循环的四千阶段八个步骤?
⒊2000版ISO9000族标准提出的质量管理原则是什么内容?
三、计算题:(第⒈题9分;第⒉、⒊两题10分,共29分)
⒈某精密铸造机匣小组一周的质量不良项目有:表面疵点、气孔、未充满、形状不佳、尺寸超差及其它等项,其缺陷记录表如下,试计算及作主次因素排列图?
缺陷项目频数频率%累计频率%
表面疵点41
气孔18
未充满13
形状不佳10
尺寸超差6
其它7
合计95
⒉己知某零件尺寸为50+0.3–0.1mm,取样实测后求得X-为50.05mm,S=0.061,求工序能
力指数及不合格率P?
⒊某厂生产某零件,技术标准要求公差范围220±20mm,经随机抽样得到100个数据如下
表。要求:⑴进行统计整理作出直方图;⑵计算平均值X-和标准偏差S;⑶求工序能
力指数,若X-不等于M还要计算Cpk并求不合格率P(可查P169页表5-2求得)?
202204205206206207207208208209
209210210210211211211211212212
212213213213214214214215215215
215216216216216217217217217217
217218218218218218218218218219
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4 条回复

一直走  2012-09-19 21:58
答案在哪可以找到?
xijianwei  2010-01-17 17:47
呵呵 自己复制一下查答案喽
sdhlhd  2009-12-09 11:56
我也想知道一下答案
camelee  2009-10-10 01:22
请问 哪里有答案吗

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