营销判断题 2

  wang6626866 ·  2007-10-27 11:33  ·  42323 次点击
判断题集锦
50、计算临时用电设备容量的系数时,变压器乘以系数为0.7(√)
51、在使用登记术语是为了记录方便可以进行适当简化,例如:定期换表可以写成定换。(×)
52、费用收取错误不是登记员应负有的工作失职责任。(×)
53、注销应收电费时,自行冲抵后,应根据注销理由报有关领导。(×)
54、执行商业电价的用户执行灯力分算。(×)
55、暂换变压器须经检验合格后方可投入运行。(√)
56、城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。(√)
57、伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电,属于违约用电。(×)窃电
58、临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。(√)
59、因工作失职造成电费现金或支票丢失、被盗,不属于责任事故。(×)
60、因违约用电或窃电造成供电设施损坏的,责任者不承担供电设施的修复费用或进行赔偿。(×)
61、用电检查人员在执行用电检查任务时,应遵守用户的保卫保密规定,可以在检查现场替代用户进行电工作业。(×)
62、对于加变损又加线损的用户在计算时首先计算变损再计算线损,就是说计算线损电量应包含变损电量,在计算力率时也应包含线损。(×)
63、大工业用户为调整功率因数而装设的调相机、电容器等设备不计收基本电费。(√)
64、线损按其产生的原因可以分为技术线损和管理线损两个部分。(√)
65、非工业与普通工业用电性质是一样的,所以执行相同的用电价格。(×)
66、大工业用户为调整功率因数而装设的设备,如:电容器、调相机等收取基本电费?(×)
67、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,属于违章用电行为。(√)
68、违约使用电费也是电费,应记入电费帐中。(×)
69、在计算转供户的基本电费时,若被转供户是居民用户则不扣除被转供户的容量。(×)
70、出现计量差错,在退补电量未正式确定前,用户可暂不交付电费,待处理后一并结算电费。(×)
71、客户由两条线路供电并分别安装最大需量表和按最大需量方式计收基本电费,基本电费按需量值最大的一条线路来计收。(×)
72、对于总表和各分表及转供户峰谷电量的扣减,各供电局应依据实际情况或按5:3:2的比例按总表和各分类电表对应时段电量进行扣减。(×)
73、对于一时难以安装分时段计量表的用电客户,可暂不执行丰枯浮动电价,待表计完善后才予以执行。(×)
74、大工业客户的变压器暂停、减容启封时,其基本电费计算按该客户的当时算费时间收取。(×)
75、某10KV专用配变供电客户,若执行低压电价标准应不再收取配变损耗。(×)
76、属自来水供应业的用电客户不应执行丰枯峰谷浮动电价。(×)
77、根据国家规定,城市路灯广告灯箱应执行非居民照明电价。(×)
78、由于柜台收费现金额少且账止交接太繁琐,收费现金和账目可两天交接和核账一次。(×)
79、根据有关规定,对于客户一万元及以上的电费交纳必须由客户直接交存银行。(×)
80、临时客户用电时间超过六个月时要实行功率因数调整电费考核办法。(√)
81、变压器装接容量在315KVA及以上的客户均应执行两部制电价。(×)
82、业扩项目审批后同意的由营业厅(室)发供电方案通知,不同意的发供电方案答复单。(√)
83、业扩项目施工结束后,必须在5个工作日内送电。(×)
84、低压业扩项目由供电所查勘人员现场确定。(√)
85、所有业扩工程必须由电力部门进行安装。(×)
86、只有规范的仪表、举止,才能赢得客户良好的印象。(√)
87、首问负责制就是被客户首先访问的工作人员,由责任引导客户办好各种手续。(√)
88、接到客户电话报修时,可以直接通知抢修部门前去处理。(×)
89、发现客户由违约或窃电行为,应严肃处理,可以马上停电。(×)
90、市区供电公司的光明热线接受故障报修、受理报装业务、用电咨询、受理投诉。(√)
设备容量的系数时,变压器乘以系数为0.7

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