丰田“四轮驱动”之道

  Alu ·  2012-06-11 09:15  ·  37693 次点击
流动再拉动,供应链水到渠成。平均加暂停,在源头解决问题。
丰田成功的秘诀是什么?丰田令人难以置信的稳定业绩,正是卓越运营管理的直接产物。丰田已经把卓越运营管理变成了战略利器。公司的领导人深信,有了正确的业务流程,非凡业绩随之来。
所有公司开始领导之旅的最佳起点是,尽可能为核心制造业务流程和服务业务流程创造持续的流动性。所谓流动性是指,当客户下了订单后,获取该订单所需原材料的业务流程随之启动。之后,原材料马上流动到部件供应工厂,工人迅速生产出订单产品的部件;部件即刻流动到工厂,工人组装产品;最后,成品随即流动到客户手中。
降低存货的“水位”,可以使潜在的问题像水中的岩石一样暴露出来。你将不得不去解决问题,否则只有触礁沉没。创造原材料或信息的持续流动性,都能降低水位,暴露低效率的问题,并要求马上着手解决。每个相关的人都被动员起来解决低效率问题,因为如果不这样做的话,业务流程就会彻底失败。相反地,传统的业务流程中会隐藏着大量不为人知的低效率现象。人们只是想当然地认为,完成一个业务流程一般需要数天甚至数周时间。他们不知道,精益流程完成同样的业务可能只需数小时,甚至几分钟。

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