你想做质量经理吗?请看看注册质量经理手册

  Alu ·  2007-09-01 09:58  ·  71991 次点击
注册质量经理手册
这是美国质量协会(ASQ)为其注册质量经理(CQM)资格考试所编写的一本书。美国质量协会对于注册质量经理的基本要求反映在“CQM须知”中。该书就是配合“CQM须知”为应该者提供的一本学习参考书。主要内容包括:组织领导、战略制定和展开、质量管理工具、顾客关系管理、供方管理、质量管理的体系和模式等。
本书有几大特点:
(1)系统介绍了如何把质量计划融合到企业战略计划当中;
(2)从管理原则的高度,介绍了全面质量管理(TQM),并且总结了推TQM成功和失败两方面的经验;
(3)对于教育、培训和人才自我发展作了有意义的分析讨论。

4 条回复

hutao_scu  2009-08-08 16:06
好多压缩包啊 没钱啊 :(
yd290994152  2009-08-06 23:01
你的东西好多啊,在那找到的啊?能告诉我吗?谢谢
zhenzhen4546  2009-06-13 14:50
Andy ,新年好,你的全部资料可以放在一个压缩文件夹里吗?这样下载时好慢 ,这样实在会赚钱了。我向你学习。
pearl.yan  2009-01-31 10:32
Andy ,新年好,你的全部资料可以放在一个压缩文件夹里吗?这样下载时好慢。

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